Blog LaptopSPAdł

… pierwszy blog serwisu laptopów.

Jak sprawdzić swój dysk twardy?

Twój laptop nagle zaczÄ…Å‚ dziaÅ‚ać bardzo wolno i zacinać siÄ™ na kilka sekund? Dochodzi z wnÄ™trza stukanie? A może nagle zaczÄ…Å‚ “sypać” niebieskimi ekranami? Zawsze przy takich objawach należy sprawdzić dysk twardy, który jest niestety jednym z najbardziej awaryjnych podzespołów.

Jeśli przenosisz swojego laptopa, kiedy jest włączony, wzrasta niebezpieczeństwo uszkodzenia dysku twardego. Czynnikiem ryzyka są też wszelkie uderzenia, wstrząsy i upadki.

Paradoksalnie sprawdzenie dysku twardego to jedna z najprostszych czynności diagnostycznych. Potrzeba do tego połączenia z internetem i chwili czasu, potrzebnego na zakończenie wszystkich testów.

Zaczynamy więc:

  1. ÅšciÄ…gamy program HD TUNE stÄ…d
  2. Instalujemy na komputerze (ewentualnie jeÅ›li laptop już mocno nie chce współpracować, rozpakowujemy program na pendrive i odpalamy z pendrive’a).
  3. Po uruchomieniu przechodzimy do zakÅ‚adki “Health”. Pokazane sÄ… tutaj parametry S.M.A.R.T. naszego dysku.
  4. Jeśli jeden z parametrów zaznaczony jest na czerwono trzeba jak najszybciej rozważyć wymianę dysku na nowy.
  5. Parametry oznaczone na żółto oznaczają ostrzeżenie. Dysk może już zacząć sprawiać nam problemy.
  6. Najważniejszymi parametrami sugerującymi awarię dysku są: Reallocated Sectors Count, Reallocation Event Count, Current Pending Sector Count, Uncorrectable Sector Count, Spin Retry Count i Read Error Rate.
  7. Dokładny opis parametrów S.M.A.R.T. znajdziesz tutaj i tutaj.
  8. NastÄ™pnie wykonujemy dokÅ‚adnie skanowanie dysku w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów, w tym celu przechodzimy do zakÅ‚adki “Error Scan”.
  9. Nie zmieniamy żadnych ustawieÅ„ (nie zaznaczamy opcji “Quick Scan”) i klikamy “Start”. Skanowanie może trochÄ™ potrwać w zależnoÅ›ci od pojemnoÅ›ci dysku.
  10. Program sprawdzi powierzchnię dysku. Każdy czerwony kwadracik, który nam się pojawi oznacza uszkodzony sektor dysku. W praktyce oznacza to konieczność wymiany naszego HDD, gdyż komputer nie będzie w stanie odczytać lub zapisać danych w tym miejscu na dysku. Więcej na ten temat tutaj.

Jak widać sprawdzenie naszego “twardziela” to bardzo prosta sprawa. Możemy zaoszczÄ™dzić czasu spÄ™dzonego w serwisie i zabezpieczyć dane przed utratÄ…. Powodzenia!


Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Nie masz kasy na święta, a zepsuł się Twój laptop? Naprawimy Twojego laptopa za darmo w LaptopSpa!

Nie masz kasy na święta, a zepsuł się Twój laptop? Naprawimy Twojego laptopa za darmo w LaptopSpa!

Wszystko co musisz zrobić to nagrać filmik na nasz temat i wrzucić go na naszą tablicę na Facebooku. Osoba, która zdobędzie najwięcej lajków otrzyma od nas bon na 400 zł na wykorzystanie na dowolne usługi w LaptopSpa.

Tematyka filmików jest w 100% dowolna. Nie mogą jednak być obraźliwe, zawierać wulgaryzmów oraz nagości :) W konkursie nie mogą brać udziału pracownicy LaptopSpa ani członkowie ich rodzin. Wygrana może zostać przeznaczona na usługi serwisu LaptopSpa. Nie może zostać wymieniona na towar, gotówkę ani nagrody rzeczowe. Filmy zamieszczone przez LaptopSpa nie biorą udziału w konkursie, jednak oczywiście również zapraszamy do ich lajkowania.

 

Zapraszamy do konkursu! Nagraj krótki filmik już teraz!

Link do naszego profilu na Facebooku

 

 

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Bateria – zostawiać, czy wyciÄ…gać podczas pracy na zasilaczu?

Najczęściej pojawiajÄ…ce siÄ™ pytanie, z jakim siÄ™ spotykamy podczas rozmów z klientami, to “czy wyciÄ…gać bateriÄ™ z laptopa, kiedy pracujemy z podłączonym zasilaczem?”. Szczególnie w starszych laptopach baterie czÄ™sto byÅ‚y narażone na przeÅ‚adowanie albo ciÄ…gÅ‚e “doÅ‚adowywanie”. StÄ…d powstaÅ‚a szkoÅ‚a wyciÄ…gania baterii z laptopa, kiedy nie jest nam potrzebna.

Bateria

Niektórzy Å‚adujÄ… jÄ… raz na miesiÄ…c, a spory procent osób używajÄ…cych laptopów w domu jako “stacjonarki” zostawia swoje baterie w zamrażarce, co ma za zadanie wydÅ‚użyć ich żywotność. Dla baterii (a dokÅ‚adniej dla ogniw, które siÄ™ w niej znajdujÄ…), najgorsze jest jej przeÅ‚adowanie, zbyt duże rozÅ‚adowanie oraz czÄ™ste i krótkie “doÅ‚adowywanie”. Widać to szczególnie przy laptopach z uszkodzonym gniazdem zasilania, które przerywa. Po kilku tygodniach przerywanego Å‚adowania, bateria jest najczęściej bezużyteczna. JeÅ›li mamy jednak sprawnego w 100% laptopa, elektronika nie pozwoli na przeÅ‚adowanie baterii, oraz na jej rozÅ‚adowanie.

Nowe laptopy zapobiegają już nadmiernemu przeładowaniu baterii, a większość też nie doładowuje baterii kiedy ich stopień naładowania nie spadnie poniżej 97%. Niektóre nowsze modele laptopów pozwalają utrzymać 50% albo 80% stopień naładowania baterii.

CiÄ…gÅ‚a troska o optymalne warunki skÅ‚adowania baterii jest bardzo uciążliwa, a przedÅ‚uży to może życie baterii o kilka tygodni lub miesiÄ™cy. Przy koszcie nowej baterii w granicach 200 – 300 zÅ‚otych, nie jest to raczej warte naszego czasu. Praca z laptopem bez baterii zwiÄ™ksza też ryzyko utraty danych przy np. poruszeniu wtyczkÄ… zasilacza. MajÄ…c z drugiej strony wybór trzymania baterii 3 miesiÄ…ce w szufladzie, a 3 miesiÄ…ce w laptopie, myÅ›lÄ™, że lepsze dla baterii bÄ™dzie mimo wszystko trzymanie jej w laptopie. Na pewno elektronika nie pozwoli jej uszkodzić.

Dla osób chcÄ…cych zadbać o swoje baterie – starsze baterie NiCa wymagajÄ… aby raz na kilka tygodni rozÅ‚adować je caÅ‚kowicie oraz naÅ‚adować do peÅ‚na. W bateriach litowych nie ma teoretycznie takiej potrzeby.

 

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Powódź w Tajlandii, a ceny dysków twardych

Powódź w Tajlandii -  fot. mundanebangkok.wordpress.com

Powódź w Tajlandii - fot. mundanebangkok.wordpress.com

 

W świecie komputerowych newsów, najważniejszy ostatnio to powódź w Tajlandii. Niestety nie chodzi tutaj bynajmniej o troskę o tamtejszych mieszkańców. Zalane zostały największe na świecie fabryki produkujące dyski twarde oraz części do nich. Wszystkie portale piszą o tym, że są tam główne fabryki dysków twardych, jednak Tajlandia jest tak naprawdę drugim na świecie eksporterem dysków twardych (oczywiście po Chinach), wytwarzając 30% światowego zapotrzebowania dysków twardych.

 

Powódź w Tajlandii - fot. nytimes.com

Powódź w Tajlandii - fot. nytimes.com

 

Po pierwszych newsach o powodzi, prognozy mówiÅ‚y o 10% podwyżce cen, jednak ceny poszÅ‚y w góre ponad dwukrotnie, a wiele dysków jest już wyprzedanych. W 1 – 2 dni po podwyżce cen, otrzymywaliÅ›my kilka telefonów dziennie od zdesperowanych osób poszukujÄ…cych dysków twardych. CzÄ™sto awaria dysku sprawiaÅ‚a, że naprawa laptopa stawaÅ‚a siÄ™ nieopÅ‚acalna.

Następnym ciekawym faktem jest to, że ceny skoczyły o 100% w ciągu 24 godzin. Oczywistym jest, że zyskują na tym hurtownie, które po prostu sprzedają swoje zapasy 2 razy drożej. Jakby nie patrzyć nie są stratni w tej sytuacji, a następne dyski nawet jak kupią drożej, to też drożej sprzedadzą.

Zastanawia mnie, jak to możliwe, że zalanie fabryk odpowiedzialnych za 30% (w niektórych statystykach nawet za 25%) produkcji, spowodowało wywindowanie cen o 100%. Co za tym idzie w górę idą ceny nie tylko dysków twardych, lecz również całych komputerów. Tym bardziej, że jest to tuż przed świętami.

PrzypominajÄ… mi siÄ™ sÅ‚ynne coroczne spekulacje cenami cukru poprzez lobby producentów. WyglÄ…da na to, że spekulacje cenami uciekÅ‚y z gieÅ‚dy i poprzez cukier, zaatakowaÅ‚y dyski twarde…

 

 

 

 

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Laptop czy Notebook?

Temat różnic pomiędzy laptopem a notebookiem krąży po internecie od lat. Według mnie, szczególnie w Polsce jest sporo mitów i teorii, które nie mają zbyt wiele sensu.

Nazwa “laptop” lub “notebook” to jeden z wielu przykÅ‚adów na zróżnicowanie angielskiej mowy ze wzglÄ™du na region. Przedstawiamy tutaj oczywiÅ›cie tylko naszÄ… opiniÄ™, jednak wiele podobnych wyjaÅ›nieÅ„ nazewnictwa znajdziemy w USA czy UK.

Można porównać to np. do sÅ‚owa “thong” znanego z piosenki “Thong Song”. W Stanach “thong” to po prostu nasze polskie “stringi” czyli część damskiej bielizny. W Australii “thong” to nazwa japonek (rodzaju klapek), które znowu zwane sÄ… “flip flop’ami” w Nowej Zelandii. Można tylko sobie wyobrazić odbiór piosenki Sisqo przez Australijczyków nieÅ›wiadomych tych różnic jÄ™zykowych.

laptop vs notebook

Źródło: http://bindapple.com

Zróżnicowanie regionalne języka angielskiego już nie po raz pierwszy wprowadza zamęt i dezinformację. W przypadku laptopa i notebooka, nazwy stosowane są zamiennie bez większych problemów. Jednak wciąż internet jest usiany definicjami i teoriami o tym, że notebook pierwotnie był mniejszy od laptopa, jeden ma klapkę/baterię/monitor, a drugi nie itd.

PodsumowujÄ…c – wg mnie różnicy nie ma i nie byÅ‚o, dwie sÄ…siednie anglojÄ™zyczne wioski nazwaÅ‚y jednÄ… rzecz inaczej, tworzÄ…c zamieszanie na caÅ‚ym Å›wiecie :)

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Najczęstszy zabójca kart graficznych czyli temperatura i przegrzewanie się laptopów

Twój laptop nagle się wyłącza w losowych momentach? Musisz odczekać parę minut zanim ponownie go włączysz? Czasami mocno spowalnia przy bardziej złożonych zadaniach?

Wszystkie te objawy są najprawdopodobniej wynikiem przegrzewania się podzespołów Twojego laptopa.

Należy pamiętać, że obecnie produkowane laptopy coraz częściej mają konfiguracje, dorównujące komputerom stacjonarnym. Wystarczy spojrzeć na chociażby Toshiby lub Delle z dwoma kartami graficznymi w trybie SLI lub niektóre starsze modele laptopów wykorzystujące procesory od komputerów stacjonarnych.

Jeżeli więc Twoj laptop wykazuje już pierwsze objawy
]przegrzewania siÄ™, oto co możesz zrobić…

W wielu laptopach można się dostać do chłodzenia laptopa odkręcając jedną klapkę od spodu laptopa. Wystarczy zobaczyć gdzie jest w laptopie wylot powietrza. Można według tego zobaczyć, czy jesteśmy w stanie sami wyciągnąć chłodzenie z laptopa.

 

Dół laptopa powinien wyglądać mniej więcej tak:

Laptop - widok od spodu.

Laptop - widok od spodu.

Po odkręceniu wszystkich śrubek trzymających klapkę, oraz jej zdemontowaniu otrzymujemy taki widok:

Laptop Asus G51, ściągnięta klapka chłodzenia

Laptop Asus G51, ściągnięta klapka chłodzenia

1. Wentylator
2. Radiator

Następnie należy zdemontować radiator oraz chłodzenie. Jeśli śrubki mają różną długość, warto zaznaczyć markerem dłuższe śrubki i ich miejsce.

Srubki chłodzenia do odkręcenia

Srubki chłodzenia do odkręcenia

Odkręcenie śrubek

Odkręcenie śrubek

Po odkrÄ™ceniu Å›rubek Å›ciÄ…gniÄ™ciu chÅ‚odzenia, widać procesor oraz w przypadku tego laptopa – most północny. Najczęściej pod radiatorem znajdziemy też ukÅ‚ad graficzny. W laptopie na zdjÄ™ciach jak widać karta graficzna to osobny ukÅ‚ad z wÅ‚asnym radiatorem.

Ściągnięte chłodzenie - widok na most północny oraz CPU

Ściągnięte chłodzenie - widok na most północny oraz CPU

Po demontażu chÅ‚odzenia (w przypadku laptopów nazywanego heatpipe’m), przystÄ™pujemy do czyszczenia. Po Å›ciÄ…gniÄ™ciu wentylatora widać jego wylot powietrza, w którym najczęściej zbiera siÄ™ caÅ‚y kurz, który zapycha naszego laptopa.

Wylot powietrza z wentylatora.

Wylot powietrza z wentylatora.

Po wyczyszczeniu wylotu powietrza oraz wnętrza laptopa (najlepiej pędzlem z długim włosiem), możemy przystąpić do złożenia laptopa. Składając chłodzenie, należy wymienić pastę termalną procesora, ewentualnie karty graficznej na nową. Fabryczną należy bardzo dokładnie usunąć. Jeśli na chłodzonym układzie, nie ma pasty termalnej, tylko elastyczny pad termalny, nie należy go usuwać, ani pokrywać pastą termalną, co jest bardzo częstym błędem. Jeśli pad nie jest mocno rozerwany, nie należy nic z nim robić.

Po złożeniu chłodzenia sprawdź dokładnie, czy podłączona jest wtyczka wentylatora!

Jeśli mamy już złożonego laptopa z wyczyszczonym chłodzeniem, warto sprawdzić go pod obciążeniem w programach diagnostycznych. Do tego celu polecam program 3D mark lub Furmark. Jeśli laptop jest dobrze wyczyszczony i złożony, na pewno zauważymy spadek temperatury przy obciążeniu.

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Jak naprawdę diagnozowane są usterki laptopów

Diagnoza usterki laptopa

 

Twój laptop zaczÄ…Å‚ dziwnie siÄ™ zachowywać –  co robisz?

My dzielimy reakcję naszych klientów na trzy grupy: 

  1. Grupa osób, które w obliczu usterki pakują laptopa i zawożą do nas, czyli jak się można domyślić nasza ulubiona grupa.
  2. “Może uda mi siÄ™ to naprawić samemu” – grupa osób, które również zawożą laptopa do nas, jednak po dÅ‚uższym czasie i w reklamówce :)
  3. Osoby próbujące zdiagnozować (bez wyciągania płyty głównej z obudowy) usterkę. Do tej właśnie grupy osób adresuję ten wpis na naszym blogu.

Załóżmy więc, że zepsuł się Twój laptop. Wykluczamy oczywiste usterki jak np. notoryczne przegrzewanie się karty graficznej, lub zapchany kurzem wentylator. Tak więc, jak wszystkie laptopy, nigdy nie był przenoszony, nikt na nim nie grał kładąc go na kołdrze, a w Twoim domu oczywiście panuje atmosfera w 100% bezpyłowa w standardach laboratoryjnych. Postawiony przed takim problemem, poszukujesz ewidentnej wady fabrycznej laptopa, która spowodowała tą wredną usterkę. Pozwolę sobie założyć, że nie dysponujesz w domu oscyloskopem, testerami diagnostycznymi dedykowanymi do danego laptopa, stanowiskiem ESD itd.




Dodam tylko, że nawet najbliższy autoryzowany serwis producenta Twojego laptopa nie zawraca sobie głowy tak zaawansowaną diagnostyką problemu. Osobiście oraz z historii naszych klientów wiem jak działają serwisanci pracujących dla WIELKICH marek. Jeśli mamy szczęście i dobry pakiet gwarancyjny z zakupionym przez nas laptopem (co zdarza się już rzadko), przyjedzie do nas serwisant marki X. Oglądając dokładnie naszego laptopa i sprawdzając wszystko po kolei, na końcu i tak zrobi jedną z dwóch rzeczy. Albo wymieni płytę główną, albo otrzymamy nowego laptopa.


Kiedy psuje Ci siÄ™ laptop – wyobrażasz sobie od razu duży problem i skomplikowanÄ… naprawÄ™ pÅ‚yty głównej (lub jej wymianÄ™), jednak jest sporo sposobów aby wyeliminować najgorsze usterki i samodzielnie zdiagnozować problem swojego sprzÄ™tu.
Przykład:

Laptop resetuje Ci siÄ™ po godzinie pracy.

  • Sprawdź temperaturÄ™ jego pracy (programami, które znajdziesz np. tutaj). JeÅ›li przekracza 60 – 70 stopni jest to powód do niepokoju.
  • Sprawdź gniazdo zasilania. JeÅ›li Twoja bateria jest już sÅ‚aba, resety mogÄ… wynikać z braku zasilania pÅ‚yty głównej.

Ogólnie wiÄ™kszość usterek może zostać zdiagnozowana dziÄ™ki prostej logice. PodajÄ…c jeszcze jeden przykÅ‚ad – masz problem z obrazem – podłącz laptopa do zewnÄ™trznego monitora. JeÅ›li obraz na monitorze zewnÄ™trznym też jest znieksztaÅ‚cony, problemem bÄ™dzie karta graficzna, która najczęściej jest wlutowana w pÅ‚ytÄ™ głównÄ….

Diagnoza, którÄ… my przeprowadzamy w serwisie, mimo że może wyglÄ…dać na skomplikowanÄ…, również ogranicza siÄ™ do zawężenia problemu i przedstawienia klientowi zakresu cen za naprawÄ™ oraz terminu wykonania. KażdÄ… usterkÄ™ laptopa da siÄ™ zdiagnozować “mniej wiÄ™cej” w domowym zaciszu, nie rozbierajÄ…c laptopa. Szczerze mówiÄ…c uszkodzona pÅ‚yta główna wyglÄ…da tak samo jak sprawna, a może nie mrugać kontrolkÄ… Å‚adowania baterii po podłączeniu zasilacza, albo po włączeniu laptopa nie bootować systemu.

Tak więc jeśli nie jesteś wybitnym elektronikiem samoukiem lub emerytowanym inżynierem Toshiby, polecam prostą, starą diagnozę usterki bez przynoszenia później woreczka ze śrubkami oraz reklamówki z częściami laptopa do serwisu :)

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Jak przez przypadek powstał pierwszy blog serwisu laptopów.

Serwis laptopów

 

Nasz serwis powstaÅ‚ kilka lat temu w pewnym sensie przez “przypadek”. SprzedajÄ…c bardzo dużo laptopów sprowadzonych do Polski, czÄ™sto bez miÄ™dzynarodowej gwarancji, napotykaliÅ›my na problem z ich serwisem. Nie zastanawiajÄ…c siÄ™ dÅ‚ugo, wszystkie dochody sklepu zainwestowaliÅ›my w serwis. Jak siÄ™ okazaÅ‚o byÅ‚ to bardzo dobry ruch przed nadciÄ…gajÄ…cym kryzysem, wahaniami walut i trendem oszczÄ™dzania u naszych klientów. Nie wiadomo kiedy, okazaÅ‚o siÄ™, że zainteresowanie naszym serwisem przerosÅ‚o nasze najÅ›mielsze oczekiwania. Ilość zleceÅ„ oraz firm, które podjęły z nami współpracÄ™ rosÅ‚a i roÅ›nie nieustannie.

W pewnym sensie jako serwis stawiajÄ…cy na relacje z klientami czujemy na sobie niejako presjÄ™ “edukowania” i rozjaÅ›niania niektórych mglistych prawd, które w tym Å›wiatku krążą. Daleko nam do przyjmowania pozy super ekspertów i najwiÄ™kszych znawców w tej dziedzinie, jednak tysiÄ…ce już pytaÅ„ naszych klientów nakÅ‚oniÅ‚y nas do stworzenia niniejszego bloga.

Mniej wiÄ™cej rok temu, po fali filmików na YouTubie, trafiÅ‚a do nas któraÅ› już seria laptopów z pÅ‚ytami głównymi z piekarników, opalarek, modyfikowanych suszarek i mini palników gazowych. Wielu klientów eksperymentowaÅ‚a wÅ‚asnorÄ™cznie w zaciszu wÅ‚asnego domu (i piekarnika), jednak wielu też zapÅ‚aciÅ‚o za owÄ… “usÅ‚ugÄ™” tzw. specom. Frustracja wÅ›ród naszych klientów rosÅ‚a i czÄ™sto przychodzili już z dużą dozÄ… niepewnoÅ›ci. Niewiele myÅ›lÄ…c, jako pierwszy serwis wprowadziliÅ›my regułę 100% udowodnienia naprawy podzespołów BGA. WpisaliÅ›my to wÅ›ród naszych zasad na stronie www i odzew przerósÅ‚ nasze oczekiwania. Wraz z klientami, którzy chcieli zlecić nam naprawÄ™ ze 100% pewnoÅ›ciÄ… że siÄ™ ona odbyÅ‚a (jakkolwiek dziwnie to brzmi), trafiaÅ‚o do nas też coraz wiÄ™cej pytaÅ„.

Od kilku miesiÄ™cy zaczÄ™liÅ›my je spisywać z myÅ›lÄ… o stworzeniu jakiejÅ› sensownej odpowiedzi, dziaÅ‚u FAQ, czy też dziaÅ‚u “ciekawostki”. Z każdym nastÄ™pnym pytaniem dopisanym do kartki, coraz mniejsza byÅ‚a nasza motywacja do “ugryzienia” wszystkich tych zagadnieÅ„. W wyniku tych wszystkich wydarzeÅ„ czytasz ten strasznie dÅ‚ugi pierwszy wpis na nowym blogu LaptopSpadÅ‚.pl :)

 

 

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • Digg
  • Google Buzz
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS